Os segurados
do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não serão atendidos nas agências
do órgão nesta segunda-feira (23). Os locais de atendimento estarão fechados
por causa do ponto facultativo correspondente ao dia do servidor público, que
foi transferido de 28 de outubro para 23 de novembro.
A
transferência do ponto facultativo havia sido autorizada por portaria publicada
em edição extra do Diário Oficial da União em 27 de outubro, véspera do dia do
servidor público. Na ocasião, o governo justificou que a mudança de data foi
necessária para manter os atendimentos agendados, evitando remarcações e
transtornos para os beneficiários.
Outros
órgãos, como a Receita Federal haviam suspendido o expediente em 30 de outubro
e atenderão normalmente nesta segunda-feira. O INSS, no entanto, optou por fazer
o ponto facultativo no fim de novembro para desafogar o atendimento nas
agências, que cuidam de pedidos e de processos acumulados durante a pandemia de
covid-19.
Com o
fechamento das agências, os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios
e agendar serviços sempre pelo aplicativo Meu INSS. Também é possível resolver
dúvidas pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Fonte: Agência Brasil